為貫徹落實集團公司一屆三次職代會暨工作會會議精神，持續推進服務區提檔升級和環境衛生整治，集團公司所轄125對高速公路服務區開展了“擦亮窗口，倡導文明”環境衛生整治月活動?；顒訂右詠?，通過推進“五個一”工作法，服務區環境面貌明顯提升，服務質量明顯改善，投訴率大幅下降。

“五個一”工作法，即“明確一個責任人”：各有關單位強化領導，壓實責任，安排部署所轄服務區執行“公廁長”責任制，由各服務區經理或主要負責人擔任“廁所革命”的第一責任人，具體負責服務區的環境衛生整治工作；“完善一張工作表”：堅持《公共衛生間清潔日檢表》上墻制度，由各服務區當班工作人員、值班管理人員、公廁長三級責任人根據要求，按時填寫并拍照上報；“建立一本明細賬”：各有關單位對所轄服務區的公廁數量、男女廁位、運行狀況等情況摸清底數，建立一區一檔一臺賬，確保做到心中有數；“構建一套考核法”：依據集團公司《服務區標準化手冊（試行）》和《服務區評定考核標準（試行）》，集團公司和各有關單位對各服務區環境衛生情況和《公共衛生間清潔日檢表》填報情況進行明察暗訪，對先進典型、亮點工作通報表揚，對督查中發現的問題通報批評并提出整改要求，同時將通報情況和考核獎懲掛鉤；“樹立一面榜樣墻”：積極拓展環境衛生整治的參與面和覆蓋面，廣泛動員,充分調動廣大服務區員工的積極性和自覺性，特別是服務區經理親自參與，和廣大員工一起打掃，一起清潔，營造了爭先創優的良好氛圍。集團公司將繼續采取“四不兩直”的方式，不定期對各服務區的整治情況進行督導檢查，堅決打贏以“廁所革命”為重點的環境衛生整治攻堅戰，更好地滿足人民群眾美好出行需求。

供稿:產業經營部